随着数字技术快速迭代，证券行业数字变革日益深化，如成立数字化运营部，寻找可利用科技进行优化和创新的突破点，真正做到“将数字化融入业务”；如应用人工智能，提升业务运行效率；同时各证券公司致力于打造“大运营体系”，建立为传统业务线降本增效的平台，使公司沉淀下来的核心数字资产能够被充分利用。在这一过程中，RPA作为一种应用广泛且容易落地的自动化智能技术，在助力券商实现科技对业务的赋能上，发挥着极为重要的作用。凭借十数年为证券客户服务的经验、以及对证券业务需求的深刻理解，德讯创新RPA软件机器人，为证券业客户的业务数字升级提供全面支持。
 

 
证券业务通常流程复杂，操作人员需要在不同的系统、表单数据间进行切换，数据采集、拆分、合并等任务也是极为耗时和繁琐的一项工作。这些需要手工处理的跨系统操作，通常不需要复杂判断。但如果改造原有系统，又具有技术难度大、建设周期长且成本高的特点。而RPA的出现刚好解决了以上难题。RPA软件机器人能模拟鼠标点击、键盘输入、复制粘贴等一系列日常电脑操作，这种非侵入的模式在不影响原有IT基础架构基础上，能够集成数据和操作，实现业务的自动化处理。
 
下面两个RPA应用案例分别是证券客户的开户和结算操作：

 

采用RPA软件机器人来替代自然人员工的表单处理操作，业务流程效率提升达到150倍，同时完全避免了人为失误造成的业务损失，大大提高客户满意度。RPA的核心能力也决定了其适用业务的特性，即高重复、规则明确、复杂性低等，目前RPA在银行、保险、证券、医疗、物流、政府事务等领域广泛应用，在财务、税务、行政、人力资源、客户服务、IT运营等业务场景中凸显出提高工作效率、降低运营成本等关键优势。RPA正在席卷全球各行各业，多种重复有规律的工作流程正在被代替……