赋能数字时代，走向智能运维 « 德讯科技股份有限公司

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日期：2021-12-24

智能运维（AIOps，Artificial Intelligence for ITOperations）概念最早由Gartner提出，是指通过机器学习等人工智能算法，自动地从海量运维数据（包括日志、业务数据、系统数据等）中进行实时或离线分析，通过主动性、人性化和动态可视化，增强传统运维的能力。

智能运维整个生命周期重点强调，平台、大数据、机器学习等技术，通过融合 IT数据，真正打破数据壁垒，对监控，自动化，服务台进行支持，使得IT能够更好的支撑业务。

传统运维面对海量的运维数据，要快速止损和进行决策，人工专家的分析判断往往需要花费数小时或更多。

而智能运维可覆盖关键业务系统，实现业务系统的根因分析，通过扩大业务系统覆盖面，实现故障预测、部分自动化，最终全面覆盖业务系统，实现系统自愈、智能辅助等功能。

德讯智能运维平台是集监、管、控为一体的统一监控管理平台，无缝支持传统、虚拟化、云基础架构的集中管理，以数据为基础、以价值为目标、以场景为导向，提升运营部门的数据洞察力。

智能运维在企业落地，可切实提升用户体验，减小故障处理时间，增加业务价值并最终实现真正意义上的无人值守运维。